TownHall Kommunal
Die digitale Bürgerversammlung für Ihre Gemeinde.
Ihre Bürgerinnen und Bürger diskutieren längst über Ihre Gemeinde, meist in Gruppen ohne Stimme der Verwaltung. TownHall gibt Ihnen professionelle Werkzeuge, um zuzuhören, zu informieren und selbst zu fragen. Die Plattform bleibt dabei unabhängig und gehört den Bürgern.
- Jahreslizenz auf Rechnung
- Kein IT-Projekt, ein Browser genügt
- Hosting in Deutschland
- Karenzmodus vor Wahlen
Kommunal-Cockpit, zum Ausprobieren
Gemeinde Musterhausen
Amtlich verifiziertPaket Dialog · Öffentliches Profil
Mitteilungen
3
Anliegen offen
1
In Bearbeitung
1
Erledigt
12
Tippen Sie auf den Status, um ihn weiterzuschalten. Bürgerinnen und Bürger sehen die Änderung sofort.
Straßenlaterne am Spielplatz Lindenweg seit zwei Wochen dunkel
FamilieK · vor 1 Tag · 14 Unterstützer
Zebrastreifen vor der Grundschule: Wann kommt die Markierung?
NeustadtAnna · vor 6 Tagen · 41 Unterstützer
Sperrmüll-Termine im Amtsblatt stimmen nicht mit der App überein
MarkusW · vor 12 Tagen · 9 Unterstützer
ab 990 €
netto im Jahr, auf Rechnung
12 Monate
Laufzeit, drei Monate Kündigungsfrist
Direktauftrag
Auftragswerte unterhalb der Ausschreibungsgrenzen
1 Stunde
persönliches Onboarding, danach läuft es
Was Ihre Kommune bekommt
Zuhören, informieren, fragen.
Sechs Werkzeuge, die im Rathaus sofort verständlich sind. Kein neues System für die Mitarbeiter, nur ein Login im Browser.
Amtlich verifizierter Auftritt
Wappen, Zuständigkeitsgebiet und öffentliches Profil. Bürgerinnen und Bürger erkennen sofort, dass hier die Verwaltung spricht.
Amtliche Mitteilungen
Sperrungen, Fristen, Veranstaltungen: Ihre Mitteilung steht im lokalen Feed genau dort, wo Ihre Bürgerschaft ohnehin liest.
Anliegen-Postfach mit Status-Ampel
TownHall erkennt Verwaltungsanliegen automatisch und legt sie in Ihr Postfach. Sie setzen den Status, alle sehen den Fortschritt.
Amtliche Umfragen und Monatsfrage
Ein schnelles Stimmungsbild, bevor der Rat entscheidet. Ergebnisse öffentlich, Abstimmung anonym.
Antworten der Verwaltung
Sachstand der Verwaltung oben, Positionen der Parteien darunter. Gewaltenteilung, die jeder auf einen Blick versteht.
Monatsreport für die Ratssitzung
Themen, Anliegen und Stimmungsbild des Monats als Druckansicht. Fertig für die Tischvorlage.
Der stille Star
So kommt ein Anliegen zu Ihnen.
Statt Anrufen, Zetteln und Kommentarspalten: ein Postfach, ein Status, öffentlich nachvollziehbar.
- 1
Ein Bürger schreibt
Eine kaputte Straßenlaterne, ein fehlender Zebrastreifen, eine Frage zur Baustelle. Die Klara-Assistentin bringt das Anliegen auf den Punkt.
- 2
TownHall sortiert
Verwaltungsanliegen erkennt die Plattform automatisch und legt sie in das Postfach der zuständigen Kommune. Nichts geht in Kommentarspalten verloren.
- 3
Ihre Verwaltung antwortet
Eingegangen, in Bearbeitung, erledigt: Sie setzen den Status mit einem Klick, auf Wunsch mit kurzer Notiz. Der Fortschritt ist öffentlich sichtbar.
Anliegen-Postfach
Status antippen
Straßenlaterne am Spielplatz Lindenweg seit zwei Wochen dunkel
FamilieK · vor 1 Tag · 14 Unterstützer
Zebrastreifen vor der Grundschule: Wann kommt die Markierung?
NeustadtAnna · vor 6 Tagen · 41 Unterstützer
Verwaltung: Auftrag an den Bauhof erteilt, Markierung in KW 38.
Sperrmüll-Termine im Amtsblatt stimmen nicht mit der App überein
MarkusW · vor 12 Tagen · 9 Unterstützer
Verwaltung: Termine korrigiert, Amtsblatt-Fassung war veraltet.
Pilotprogramm, begrenzt auf drei Kommunen
Pilotkommune werden: 12 Monate für symbolische 500 € netto.
TownHall startet mit wenigen ausgewählten Pilotkommunen. Sie bekommen alle Kommunal-Funktionen, persönliches Onboarding und den direkten Draht zum Gründer. Was wir uns wünschen: Ihr Feedback, die Erlaubnis, Sie als Referenz zu nennen, und dass Sie das Angebot in Ihren Kanälen bekannt machen, etwa im Amtsblatt.
Als Pilotkommune bewerbenIm Pilotjahr enthalten
- Alle verfügbaren Kommunal-Funktionen, auch die aus Dialog und Steuerung
- Persönliches Onboarding für Ihr Team, so viele Zugänge wie nötig
- Direkter Draht zum Gründer, Weiterentwicklung mit Ihrem Feedback
- Monatsreport als Druckansicht für die Ratssitzung
- Vorzugspreis bei der Verlängerung nach dem Pilotjahr
Reguläre Pakete
Drei Stufen, nach Größe der Kommune.
Jahreslizenz netto, auf Rechnung, jährlich im Voraus. Alle Pakete enthalten den verifizierten Auftritt und das Anliegen-Postfach.
Präsenz
Ortsgemeinden, Verbandsgemeinden bis 10.000 Einwohner
ab 990 € netto / Jahr
- Amtlich verifizierter Auftritt mit Wappen und Zuständigkeitsgebiet
- Amtliche Mitteilungen im lokalen Feed
- Anliegen-Postfach mit öffentlicher Status-Anzeige
- Mehrere Mitarbeiterzugänge
Dialog
Verbandsgemeinden und Kleinstädte bis 50.000 Einwohner
ab 2.900 € netto / Jahr
- Alles aus Präsenz
- Amtliche Umfragen und die Monatsfrage
- Antworten der Verwaltung unter eigenem Label
- Basis-Statistik zum Stimmungsbild
Steuerung
Städte ab 50.000 Einwohner, Landkreise
ab 7.900 € netto / Jahr
- Alles aus Dialog
- Verwaltungs-Dashboard mit Themen-Trends
- Monatsreport als PDF für die Ratssitzung
- Team-Verwaltung und persönliche Betreuung
Die Auftragswerte liegen im Bereich des Direktauftrags, eine Ausschreibung ist in der Regel nicht erforderlich. Leistungsbeschreibung, Mustervertrag, technische und organisatorische Maßnahmen und der DSGVO-Anhang mit Verantwortlichkeits-Abgrenzung liegen für Ihre Verwaltung bereit.
Neutralität und Datenschutz
Was Ihre Kommune bewusst nicht kaufen kann.
Keine Moderation, keine Löschrechte
Beteiligung, die sichtbar unzensiert ist, nehmen Ihnen die Bürgerinnen und Bürger auch ab. Moderation bleibt bei TownHall, für alle gleich.
Nur öffentliche Inhalte und Aggregate
Ihre Verwaltung sieht niemals Nutzerprofile oder E-Mail-Adressen. Hosting in Deutschland, KI aus der EU, Datenschutz-Folgenabschätzung auf Anfrage.
Barrierefrei und dokumentiert
Barrierefreiheitserklärung nach BITV unter townhall.city/barrierefreiheit. Vor Wahlen schaltet der Karenzmodus amtliche Umfragen und Mitteilungen automatisch still.
Häufige Fragen
Was Verwaltungen uns vor dem ersten Gespräch fragen.
Brauchen wir eine Ausschreibung?
In der Regel nicht. Die Auftragswerte liegen im Bereich des Direktauftrags. Die Jahreslizenz läuft 12 Monate, wird auf Rechnung jährlich im Voraus abgerechnet und verlängert sich, wenn Sie nicht drei Monate vor Ablauf kündigen.
Wer moderiert die Diskussionen?
TownHall. Ihre Kommune bekommt bewusst keine Löschrechte und keinen Einfluss auf Rankings. Neue Beiträge werden automatisch auf Hassrede und Spam geprüft, Meldungen bearbeitet das TownHall-Team. Beteiligung, die sichtbar unzensiert ist, nehmen Ihnen die Bürgerinnen und Bürger auch ab.
Was sieht unsere Verwaltung von den Nutzern?
Ausschließlich öffentliche Inhalte und anonyme Auswertungen. Keine Nutzerprofile, keine E-Mail-Adressen, keine Postleitzahlen einzelner Personen. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung und die Verantwortlichkeits-Abgrenzung erhalten Sie auf Anfrage.
Was passiert vor Wahlen?
Der Karenzmodus schaltet amtliche Umfragen und Mitteilungen für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum still. Pflichtinformationen wie Warnungen können Sie als unaufschiebbar veröffentlichen. So bleibt die Neutralität der Verwaltung im Wahlkampf unangreifbar.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Kein IT-Projekt, keine Schnittstellen, ein Browser genügt. Wir legen Ihre Kommune an, prüfen die Zuständigkeit und schalten die Mitarbeiterzugänge frei. Das persönliche Onboarding dauert etwa eine Stunde.
Was ist im Pilotprogramm enthalten?
Alle verfügbaren Kommunal-Funktionen für 12 Monate, persönliches Onboarding und der direkte Draht zum Gründer, für symbolische 500 € netto. Im Gegenzug dürfen wir Sie als Referenz nennen, führen Feedback-Gespräche mit Ihnen und Sie bewerben das Angebot in Ihren Kanälen, etwa im Amtsblatt. Bei der Verlängerung nach dem Pilotjahr erhalten Sie einen Vorzugspreis. Das Programm ist auf drei Kommunen begrenzt.
Kontakt
Sprechen wir über Ihre Kommune.
In einem Online-Gespräch von etwa 30 Minuten zeigen wir Ihnen TownHall Kommunal live, mit Ihren Themen und Ihren Fragen. Oder Sie fordern die Unterlage als PDF an und lesen in Ruhe. Sie bekommen eine persönliche Antwort vom Gründer, so schnell wie möglich.
Direkt per E-Mail
kontakt@townhall.cityUnterlage für den Rat
Verkaufsunterlage mit Leistungsbeschreibung und Preisen als PDF, auf Anfrage.
TownHall UG (haftungsbeschränkt)
Martin-Luther-Straße 52, 55131 Mainz