So funktioniert Werbung auf TownHall

1. Wie das Werbegebiet entsteht

Jedes Unternehmen hat eine Betriebsstätte mit einer Postleitzahl, die wir bei der Freigabe des Kontos prüfen. Von dort aus nehmen wir die nächstgelegenen Postleitzahlgebiete dazu, gemessen als Luftlinie zwischen den Gebietsmittelpunkten, bis der gewählte Umkreis erreicht ist. Damit eine Anzeige auch auf dem Land genug Menschen erreicht, gehören immer mindestens einige Gebiete dazu. In Großstädten stoppen wir bei einer Einwohnergrenze, damit niemand für die ganze Stadt zahlt. Stadt-, Kreis- und Landesgrenzen spielen keine Rolle, Nähe zählt. In der Nachbarschaft gehören außerdem alle Gebiete dazu, die direkt an das eigene grenzen, auch wenn ihr Mittelpunkt weiter als drei Kilometer entfernt liegt. Das gleicht große ländliche Gebiete aus. Einzelne Gebiete, die praktisch nicht erreichbar sind (Insel, Flussufer ohne Brücke), können wir aus einer Zone nehmen; sie werden dann bei der Buchung als „nicht enthalten" angezeigt. Die Karte im Buchungsformular zeichnet die Umrisse aus OpenStreetMap-Daten, ohne fremden Kartendienst.

Beispiel: Ein Friseur in der Mainzer Neustadt erreicht in der Nachbarschaft auch Mainz-Kastel, obwohl das zu Wiesbaden und Hessen gehört. Es liegt zwei Kilometer entfernt. Ein Werbegebiet gilt für genau eine Betriebsstätte. Filialen werden einzeln freigegeben, Kampagnen für ganze Filialnetze nehmen wir nicht an.

2. Nähe gewinnt

Laufen in einem Postleitzahlgebiet mehrere Kampagnen, entscheidet der Zufall, gewichtet nach Entfernung. Je näher der Standort des Unternehmens am Wohnort des Lesers liegt, desto häufiger erscheint seine Anzeige. Das Gewicht ist 1 geteilt durch (1 plus Entfernung in Kilometern geteilt durch 3).

3. Häufigkeit

Kein Leser sieht dieselbe Kampagne mehr als 3-mal am Tag und mehr als 15-mal in ihrer gesamten Laufzeit. Sind für einen Leser alle Kampagnen seines Gebiets ausgeschöpft, bleibt der Werbeplatz frei. Im Feed steht höchstens nach jedem 7. Beitrag eine Anzeige, höchstens 3 je Seitenaufruf, dazu eine in der Seitenleiste. Auf einer Seite zeigt jeder Platz eine andere Kampagne. Angemeldete Leser erkennen wir dafür an einem nicht rückrechenbaren Kennzeichen ihres Kontos, nicht angemeldete nur für den offenen Browser-Tab. Eine dauerhafte Kennung ohne Anmeldung gibt es nicht.

4. Was als Einblendung zählt

Eine Einblendung zählt erst, wenn mindestens die Hälfte der Anzeige eine Sekunde lang im sichtbaren Bereich war. Das ist der Standard des Media Rating Council. Zusätzlich weisen wir aus, wie oft die Anzeige einmal vollständig zu sehen war. Anzeigen, die unterhalb des Bildschirmrands geladen, aber nie angesehen wurden, zählen nicht. Klicks zählen nur nach einer solchen sichtbaren Einblendung.

5. Reichweiten-Garantie

Vor der Buchung nennen wir eine Mindestzahl sichtbarer Einblendungen für die Laufzeit von vier Wochen. Sie entsteht aus den gemessenen Einblendungen der letzten 28 Tage in den Postleitzahlgebieten der Zone, geteilt durch die Zahl der dort aktiven Kampagnen plus eins, multipliziert mit einem Sicherheitsfaktor von 0,7. Wird die Zahl nicht erreicht, verlängert sich die Kampagne kostenlos, bis sie erreicht ist, höchstens um 28 Tage. Für Gebiete ohne Messwerte und in den ersten vier Wochen nach dem Start gilt eine Startgarantie von 250 Einblendungen. Die zugesagte Zahl wird im Auftrag festgeschrieben und ändert sich danach nicht mehr.

6. Auslastung

In jedem Postleitzahlgebiet laufen höchstens 4 Kampagnen gleichzeitig. Ist ein Gebiet der gewählten Zone voll, gilt die Zone als ausverkauft. Das schützt die Häufigkeit jeder einzelnen Anzeige und verhindert, dass bei kleinem Traffic viele Kunden wenige Einblendungen teilen.

7. Sponsor des Tages

Ein Sponsor kann einen Tag exklusiv buchen. An diesem Tag erscheint in seinem Werbegebiet nur seine Anzeige, ohne Häufigkeitsgrenze, gekennzeichnet mit „Präsentiert von". Alle anderen Kampagnen, die in diesem Gebiet laufen, verlängern sich automatisch um die Zahl der Sponsortage. Niemand verliert bezahlte Tage.

8. Was TownHall nie tut

• Werbung nach Interessen, Meinungen, Alter, Verhalten oder politischer Haltung ausspielen. Das einzige Kriterium ist der Ort.
• Nutzerdaten an Werbekunden geben. Sie sehen Summen: Einblendungen, erreichte Leser, Klicks je Art, die Gebiete mit den meisten Einblendungen.
• Tracking über die Plattform hinaus, Werbenetzwerke, Retargeting.
• Politische Werbung schalten oder politischen Akteuren Reichweite verkaufen. Sie erwerben nur Werkzeuge.
• Anzeigen ungekennzeichnet zeigen. Jede trägt „Anzeige", den Namen des Werbetreibenden, „Warum sehe ich das?" und „Melden".

9. Preise und Änderungen

Alle Preise sind Festpreise für vier Wochen, ab 29 € netto, ohne Klick- oder Auktionsabrechnung. Ein Aufschlag oder Nachlass nach Einwohnerzahl der Zone ist vorgesehen, derzeit aber nicht aktiv; sollte er kommen, stehen die Stufen hier. Ein Wunsch-Starttermin ist möglich, frühestens zwei Tage nach der Buchung und höchstens 90 Tage im Voraus; ohne Termin startet die Anzeige am Tag des Zahlungseingangs. Die aktuelle Preisliste steht auf der Seite für Unternehmen, die Inhaltsregeln in den Werberichtlinien. Grenzwerte wie Umkreise, Einwohnergrenzen, Häufigkeit, Sicherheitsfaktor und Auslastung können wir mit Ankündigung anpassen. Laufende Kampagnen behalten die Regeln ihres Auftrags, die zugesagte Garantie ist dort festgeschrieben.